POLÍTICAS Y OPCIONES DE PAGO

Tenemos dos métodos de pagos - "Reserve Ahora" y PayPal.

OPCIÓN "RESERVE AHORA" - (PAGO AL CONTADO)

Si desea hacer una reserva rápida, busque el tour que le gustaría realizar y haga clic en el botón "Reserve Ahora”. Luego, solo siga unas simples instrucciones y su guía lo pasará a buscar en la fecha indicada a las 10:00am (a menos que sea un Tour Amanecer en Tongariki, en ese caso usted será contactado para confirmar la hora exacta de partida).   Todas las cancelaciones deben ser requeridas por escrito, vía email. Dichas cancelaciones deberán indicar el nombre de la persona. Las siguientes penalidades aplican a las cancelaciones, de acuerdo a la fecha en que la petición de cancelación fue recibida:  

46 días de anticipación o más: NO HAY CARGOS

45 a 30 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 15% del monto total

29 a 10 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 30% del monto total

9 a 0 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 50% del monto total.

En caso de “No presentarse”, solo el 50% del depósito será retenido.

OPCIÓN "PAYPAL"

Si usted elige pagar fuera de la opción "Reserve Ahora", usted recibirá un link de PayPal requiriendo un depósito de 50%, debiendo pagar el monto restante luego de haber realizado sus tours. Nuevamente, todas las cancelaciones deben ser requeridas por escrito, vía email. Dichas cancelaciones deberán indicar el nombre de la persona. Las siguientes penalidades aplican a las cancelaciones, de acuerdo a la fecha en que la petición de cancelación fue recibida. En este caso las penalidades que aplican son las siguientes: 46 de anticipación o más: NO HAY CARGOS 45 a 30 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 30% del total del depósito de reserva. 29 a 10 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 60% del total del depósito de reserva 9 a 0 días de anticipación por tours y/o acomodaciones – 100% del total del depósito de reserva En caso de “No presentarse”, 100% del depósito de reserva será aplicado como penalidad.